FAQ

Preciso de me registar para encomendar?

Não, é possível efetuar uma compra apenas como convidado. No entanto, é recomendado que crie conta para poder aceder de uma forma mais cómoda e completa ao histórico de compras e todas as informações associadas.

 

Após registar-me fico associado(a) à mailing list da OUTPRO?

Sim, passando a receber todas as informações, ofertas especiais e promoções por e-mail.

 

O que acontece com os meus dados pessoais após o registo?

Todos os dados pessoais inseridos neste site, bem como histórico de pedidos, ficam exclusivamente disponíveis para si sempre que entrar no site com login e palavra-chave. Em qualquer altura poderá editar ou apagar as suas informações a partir da área de cliente.

 

É necessário fazer um valor mínimo de compras?

Não existe limite mínimo.

 

Como sei que uma compra ficou registada?

Receberá um e-mail de confirmação no prazo de 30 minutos após ter realizado a compra.

 

Quanto tempo demora a entrega?

Após o seu registo, a entrega da compra tarda* entre 3 e 5 dias úteis para Portugal Continental e entre 8 e 10 dias úteis para os arquipélagos da Madeira e Açores.

*Em época de saldos/promoções/Natal não asseguramos as expedições nos prazos mencionados devido a uma maior probabilidade de necessidade de reposição de stock e aumento de fluxo nas transportadoras.