Preguntas más frecuentes

¿Necesito registrarme para realizar el pedido?

No, solo es posible realizar una compra como invitado. Sin embargo, es recomendable que crees una cuenta para poder acceder a tu historial de compras y a toda la información asociada de una forma más cómoda y completa.

Después de registrarme, ¿estaré asociado a la lista de correo de OUTPRO?

Sí, ahora recibirás toda la información, ofertas especiales y promociones por correo electrónico.

 

¿Qué pasa con mis datos personales después del registro?

Todos los datos personales introducidos en este sitio web, así como el historial de pedidos, están disponibles exclusivamente para usted siempre que acceda al sitio web con su nombre de usuario y contraseña. En cualquier momento podrás editar o eliminar tu información desde el área de clientes.

 

¿Es necesario realizar un importe mínimo de compra?

No hay límite mínimo.

 

¿Cómo sé que se ha registrado una compra?

Recibirás un correo electrónico de confirmación dentro de los 30 minutos posteriores a realizar la compra.

 

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Tras el registro, la entrega de la compra tarda* entre 3 y 5 días laborables para Portugal continental y entre 8 y 10 días laborables para los archipiélagos de Madeira y Azores.

*Durante la temporada de rebajas/promociones/Navidad no garantizamos envíos en los plazos mencionados debido a una mayor probabilidad de necesidad de reponer stock y mayor flujo en las empresas de transporte.